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Encuentro virtual regional de calidad del agua, gestión del riesgo, cambio climático e inversiones ambientales en la prestación de los servicios públicos domiciliarios

Públicado: 16/09/2020

Funcionarios de la Empresa EMCOAAAFOR E. S. P, participaron del encuentro Virtual denominado, “Taller regional de calidad del agua, gestión del riesgo, cambio climático e inversiones ambientales en la prestación de los servicios públicos domiciliarios”, dirigido por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y el Viceministerio de Agua Potable y Saneamiento Básico.

En este encuentro se dieron a conocer temas de suma importancia para la capacitación de nuestro personal acerca de responsabilidades ambientales y las normativas vigentes, y seguimientos establecidos según protocolos aprobados para la prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios de manera eficiente y con calidad.

El encuentro tuvo una programación de siete horas de trabajo divididas en secciones de una hora aproximadamente, tratanto temas como: Marco Normativo de la Calidad del Agua, Vigilancia de la Calidad del Agua, Inversiones Ambientales, Cambio Climático y Gestión del Riesgo.

En EMCOAAAFOR E.S.P, como prestadores de servicios públicos asumimos con responsabilidad cada encuentro presencial o virtual en aras de capacitarnos para cumplir las normativas establecidas y poder garantizar permanentemente la calidad, continuidad y eficiencia en los servicios a nuestros usuarios.

EMCOAAAFOR E.S.P, orgullo y patrimonio de los fortuleños.

DIA DE LA BIODIVERSIDAD_

Día Nacional de la Biodiversidad

Públicado: 11/09/2020

Riqueza invaluable de nuestro país. EMCOAAAFOR E.S.P, le invita a tomar acciones que conlleven a la protección de la biodiversidad, entendida como la amplia variedad de plantas, animales y microorganismos existentes, así como la variedad de ecosistemas.

El mundo está perdiendo día a día diversas especies y ecosistemas a un ritmo alarmante, razón por la que es importante recordar la importancia de conservar y proteger la biodiversidad. Cabe recordar que Colombia es el segundo país con mayor biodiversidad en el mundo, cuenta con 1.889 especies de aves, 4.000 de orquídeas, 2.000 en peces marinos, 3.000 en mariposas y 1.239 de macrohongos entre otras especies que recoge el Ministerio del Medio Ambiente.

Ten cuenta que, los recursos biológicos son los pilares que sustentan las civilizaciones y es nuestra responsabilidad protegerlos.

Juntos podemos garantizarles un mundo mejor a las futuras generaciones.

EMCOAAAFOR E.S.P, orgullo y patrimonio de los fortuleños.

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Reparación de fuga en la red de distribución de 3 pulgadas en el barrio el Bosque

Públicado: 04/09/2020

Fontaneros de la empresa EMCOAAAFOR E. S. P, realizan reparación de fuga en la red de distribución de 3 pulgadas en el barrio el Bosque CR27A N°3A60 del área urbana del municipio de Fortul, garantizando calidad y continuidad en el servicio.

Durante la emergencia sanitaria decretada por el gobierno nacional por la COVID-19, nuestro equipo operativo viene cumpliendo sus actividades diarias garantizando los servicios de primera necesidad a los fortuleños.

EMCOAAAFOR E.S.P, orgullo y patrimonio de los fortuleños.

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Cambio y mantenimiento de los puntos de muestreo del área urbana del municipio de Fortul

Públicado: 03/09/2020

Fontaneros de la empresa EMCOAAAFOR E. S. P, realizan cambio y mantenimiento de los puntos de muestreo del área urbana del municipio de Fortul, instalando nuevas estructuras construidas en material PVC y acero inoxidable.

Estas estructuras facilitarán el proceso de muestreo a nuestro personal profesional a la hora de realizar los controles de calidad del agua suministrada a los habitantes de este municipio. Acciones encaminadas a garantizar la prestación de un mejor servicio.

EMCOAAAFOR E.S.P, orgullo y patrimonio de los fortuleños.

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Semana Mundial Del Agua

28/08/2020

El agua es esencial para el funcionamiento de los seres humanos, la biodiversidad, el medio ambiente y todos los elementos vivos del planeta.

Ten en cuenta que, a pesar de que todas las actividades sociales y económicas dependen en gran medida del abastecimiento de agua dulce y de su calidad, 2 200 millones de personas viven sin acceso a agua potable.

¡Valora y protege este recurso natural!

EMCOAAAFOR E.S.P, ORGULLO Y PATRIMONIO DE LOS FORTULEÑOS

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RUPTURA EN LA RED DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE

Públicado: 21/08/2020

personal operativo de la empresa comunitaria EMCOAAAFOR E.S.P, atiende daño (Ruptura), en la red de distribución de agua potable del casco urbano del municipio de Fortul en el barrio Ramírez.

Pedimos compresión a la comunidad en general, si se llega a presentar baja presión en la prestación del servicio de acueducto.

Prestar un servicio eficiente y de calidad son principios de este proyecto comunitario por eso cada día atendemos los llamados de la comunidad.

Durante la emergencia no nos hemos detenido, pues somos consciente de cuán importante es para nuestros usuarios contar con los servicios de aseo, acueducto y alcantarillado siendo primordiales para poder continuar cumpliendo con las medidas de prevención contra la COVID 19.

EMCOAAAFOR E.S.P, orgullo y patrimonio de los fortuleños.

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Fortul | Jornada de desinfección de la red de distribución de agua potable 2020.

Dando cumplimiento a normativas vigentes y con el propósito de mantener la calidad del servicio, adelantaremos jornada de desinfección de la red de distribución de agua potable. La Microbióloga Ludy Ibañez nos cuenta detalles de la actividad.

Ten en cuenta las recomendaciones, no olvide almacenar agua horas antes de iniciar la jornada, cerrar la llave de paso durante las 24 horas de la actividad programada para el día 21 de agosto a partir de las 7:00 p.m. y hasta el 22 de agosto.

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EMCOAAAFOR E.S.P, adopta medidas de bioseguridad para evitar la propagación de la COVID 19

Públicado: 03/08/2020

La salud de nuestros usuarios y nuestro equipo de trabajo es parte de nuestra responsabilidad, por eso en áreas de atención al público y trabajo operativo se adoptaron medias de bioseguridad desde el primer día de declarada la emergencia, teniendo en cuenta los lineamientos del Ministerio de Salud.

Dentro de estas medidas se está realizando desinfección periódica de oficinas, lugares de frecuencia por el personal, implementos de trabajo y limitación de ingreso de personas en estas y lugares como la Bocatoma, Planta de Tratamiento de Agua Potable y Sistema de tratamiento de aguas residuales, así como, exigiéndole a nuestro personal administrativo y operativo, la utilización de tapabocas de manera permanente, distanciamiento social, lavado de manos, toma de temperatura y desinfección del calzado de todo el personal que ingresa a nuestras instalaciones, de igual manera, el aseo personal, duchado, lavado y cambio de uniformes en instalaciones de EMOCAAAFOR E.S.P, para todo el equipo operativo al finalizar la jornada laboral, y antes de tener contacto con su círculo social.

La función que cumple este proyecto comunitario es primordial para el municipio de Fortul, pues garantizar la continuidad de los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo durante la emergencia sanitaria asociada al COVID19, permite que usted pueda estar en casa y cumplir los protocolos de protección y prevención.

Por eso, desde el área de seguridad y salud en el trabajo se ha venido capacitando al personal, considerando necesario mantener los protocolos durante y hasta que desaparezcan las razones que originaron esta emergencia.

 A la comunidad en general le hacemos llamado para que realicen un manejo adecuado de los residuos, teniendo en cuenta los protocolos establecidos por los Ministerios encargados de establecer estas medidas.

En el siguiente enlace usted puede consultar Todo lo que debe saber sobre residuos en tiempo de SARS-COV-2 (COVID-19).

https://www.minambiente.gov.co/images/Todo_debe_saber_sobre_residuos_tiempo_SARS-COV-2_COVID-19.pdf.

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EMCOAAAFOR E.S.P, Invita a sus Usuarios para que, en la medida de lo posible eviten desplazarse hasta nuestras oficinas y prioricen el contacto a través de nuestras líneas telefónicas y plataformas digitales habilitadas

Públicado: 30/07/2020

Los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo prestados en el municipio de Fortul por este proyecto comunitario, son fundamentales para que usted pueda continuar en casa durante esta emergencia sanitaria, por lo tanto, en aras de protegerle y proteger nuestro equipo de trabajo del COVID 19, a partir de la fecha y hasta tanto desaparezcan las causas que dieron origen a la declaratoria de emergencia sanitaria asociada al COVID19, se suspende la atención presencial en nuestras oficinas.

Las medidas implementadas responden a la Circular 084 de 2020 de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y resolución 002 del 17 de marzo de 2020 expedida por la Junta Directiva de EMCOAAAFOR E.S.P.

Uno de los propósitos es fortalecer canales de atención virtuales y telefónicos limitando la atención física, para contrarrestar la propagación de la pandemia.

De esta manera, en aras de garantizar la continuidad de los servicios de manera eficaz, hemos habilitado las líneas de atención 313-400-7528 – 313-394-5700 y los correos electrónicos pqr@emcoaaafor.co y operativo@emcoaaafor.co, así como nuestra página web www.emcoaaafor.co.

Señor usuario, los servicios públicos son base del funcionamiento social, por eso, nuestro compromiso con usted es prioridad; comunícate. El personal operativo de EMCOAAAFOR E.S.P, continúa cumpliendo con sus actividades diarias.

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Jornada de desinfección de la red de distribución de agua potable del municipio de Fortul

Públicado: 21/07/2020

La empresa EMCOAAAAFOR E.S.P, programó actividad de desinfección de la red de distribución a partir del viernes 21 de agosto a las 7:00 p.m., y, hasta el sábado 22 del mismo a las 7:00 p.m.

Esta jornada se adelantará con el propósito de conservar la calidad del servicio, dando cumplimiento a la normatividad vigente, Resolución 2115 de 2007, “por medio de la cual se señalan características, instrumentos básicos y frecuencias del sistema de control y vigilancia para la calidad del agua para el consumo humano”.

 Es de ratificar que a partir de las 7:00 p.m. del día 21 de agosto y hasta la hora programada, el líquido no será apto para el consumo humano; se advierte a la comunidad que el agua llevará altas concentraciones de cloro libre.

La actividad y medición de concentración de cloro en la red de distribución la realizará el personal operativo de la empresa, quienes cuentan con la suficiente experiencia para llevar a cabo el proceso. 

A la comunidad en general del municipio de Fortul se le recomienda:

  •  No utilizar para consumo humano, ni para actividades domésticas el agua durante las fechas y horas dadas a conocer.
  •   Cerrar los registros o las llaves de entrada de agua a las viviendas desde las 6:00 p.m. del día 21 de agosto y hasta las 7:00 p.m. del día 22.
  •     Se recomienda almacenar suficiente agua el día anterior.
  •  Después de las 7:00 p.m., del día 22 de agosto se pueden abrir las llaves o registros, durante 5 minutos para que el agua circule y sea apta para el consumo humano.
  • Estar alerta y prestar toda la colaboración a quien lo solicite en caso de presentarse alguna emergencia durante la jornada de desinfección de la red de acueducto.
  • En caso de beber esta agua dirigirse al Hospital San Francisco de Fortul de inmediato.

La empresa EMCOAAAFOR E.S.P, de antemano agradece su cooperación durante esta jornada.

EMCOAAAFOR E.S.P, orgullo y patrimonio de los fortuleños.